【海外購物】中國大陸蝦皮Shopee/淘寶Taobao賣家跨境出貨寄送‧台灣7-11/全家/萊爾富/OK四大超商取件易利委EZ Way要報關嗎?可免身分證件取貨嗎 (海外免運直送/出貨進度查詢/包裹配送進度/退貨退款運費/不取或未取貨)

針織連帽可拆式脖圍.jpg

蝦皮Shopee自從去年開始要透過《易利委EZWay》實名制報關後我就很少選擇大陸賣家了!寧願選擇《偽台灣》業者,省去報關的麻煩。《偽台》業者其實蠻好辨識的,雖然登記的地址是台灣某城市看起來像是煞有其事的某地區,但是用詞遣字一看就不是胎灣郎、泥供丟恩丟啊?!

跨境購物全家711便利商店免證件.jpg

蝦皮有海外免運專區部份配合店家,願意提供滿額免運費折抵甚至免運費直送超商取貨的服務,確實經濟實惠!到底是有多特別讓我不辭千山萬水也要從對岸買到呢?就是這個─針織活動式可拆連帽頭套脖圍(終於懂了為什麼年紀大的長輩都要戴帽子了) 

蝦皮跨境購物實名認證海關關務申報以及海外賣家出貨進度時間.jpg

我想,關於跨境購物大家最在意的無非以下幾點:(上圖來源:Shopee)

EZEAY易利委申報蝦皮大陸出貨台灣取貨報關.jpg因為年紀大了有特殊需求,台灣賣家比較少見只好認命用一次額度!

超商取件是否報關

需要!超商取件通常是集運方式統一處理,快的話大概7~10天能到貨,印象中是業者統一報關,買家以實名制自己再透過《易利委EZ Way》申報(簡訊通知),選擇宅配到府的話亦同。

出貨查詢包裹配送

出貨速度蠻快的!可以從APP查詢或況進度,沒有意外或特殊節慶的話是7~10天到貨,比現在各家韓國連線還快!像是超取萊爾富有分空運及海運,不求快只求運費便宜的話當然就選海運!但經實測明明選海運但以空運發貨,大概3~4天就到貨了比蝦皮店到店還快!(2022/6/28更新)

可否免身分證取件

可以!以貨到付款方式就可以免分證取件。目前付款方式有「貨到付款」、「銀行轉帳」、「街口支付」、「信用卡金融卡」付費,只有第一項可以免出示證件取貨。

退貨退款運費誰付

如果,萬一不小心真的很不喜歡、厭惡到一定要退貨的話請先跟賣家聯繫,對方同意的話通常OK~
不過有問題的是運費,通常如果非賣方疏失而是買方不滿意想退的話,運費照理說要買方負擔,以重量計算,寄到廣東、珠海、深圳工廠為例,順豐物流單件外套大概運費NT$300~$400左右。就看誰要負擔了…。不過以賣家來說有時運費的成本還高於商品,所以大部份的賣家會以優惠金折抵或者兩造商議好退款金額,退到街口支付帳號結案。

不取貨未取貨怎辦

如果超商取件包裹逾期未取,商品會退回原寄件門市不另外收費如果(但賣家超七天未取退貨包裹就會退回物流中心就會有運費產生)。這也是賣買雙方各為其利的矛盾點了。不取貨未取都是採累進制,同一個帳號累計達2次未取就會被凍結(目前是90天)無法再用超取到付,凍結後的90天再有1次未取將再次凍結90天。凍結期間其他付款方式進行交易。蓄意不取多少會造成賣家損失,畢竟也要保障賣家。

海外購物便利商店取貨實名制申報.jpg

以這次經驗,透過易利委EZ Way報關後,大概3~4天左右就會分送到取件門市。不過當然每個店家發貨時間會略有不同,請以自己實際遇到為準。以實測經驗來說,只要店家出貨後到台灣後通常不會太久。

EZWAY易利委蝦皮報關.jpg

雖然說跨境購物、超商取付蠻方便的,可是產品品質本身是個風險,如果在可負擔範圍之內,還是會以台灣賣家以及實際評價判斷,不然飄洋過海等來一場驚喜也蠻刺激的!!

※備註:蝦皮購物(Shopee)是將總部設在新加坡,由中資中國騰訊主導的電子商務平台,台灣為了控管中資比例,於是才有了「新加坡商蝦皮娛樂電商有限公司台灣分公司」,意思是如果是海外直送的店家,要用「涉及跨境消費爭議之處理機制及管道」會比較困難。蝦皮既然有了台灣分公司這個中繼平台沒有放任不管的責任,不過就目前的經驗來說蝦皮的客服還蠻能夠及時協助處理問題、算有效率的。

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安娜。首爾/釜山/旅行/生活

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